大马廉航公司MYAirline毫无预警宣布停飞消息,震惊全马人民,而最可怜的无疑是买了机票的民众。有乘客控诉今早在柜台前等候,MYAirline关闭柜台,空无一人完全没有提前通知。
根据网民@puteriibalqiis在X媒体平台发文指出,原本今天她要乘搭早上7时30分的班机,所以早早就在清晨4时到KLIA。结果在MYAirline柜台前排队等到清晨5时40分,柜台没有一个人,之后才得知MYAirline宣布停飞。
MYAirline无预警的停飞并没有提前通知乘客,她怒斥MYAirline:“怎么可以这样对待别人!不能这样虐待人的!请退款!”
据悉,现场柜台空空如也,乘客们一直等待寻求帮助,却没有员工出现引民怨四起。“为何没有任何通知?为何一个员工都没有?你能想像所有乘客像傻子般,在机场到处寻求协助的情况吗?”
“许多人都跟我一样很可怜,这里也有很多老人。拜托,别这样不负责任,最后一分钟才通知。”
根据网民@ynrzk在X媒体平台发文指出,MYAirline宣布停飞后,社交平台Facebook关闭留言,也无法登陆网站,一切都只能通过电邮customercare@myairline.my安排后续事宜。
-以上文章由Rojaklah小编整理报导。
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受到MYAirline停飞事件影响的朋友们看过来! 保险公司Tune保障(Tune Protect)将为每名受影响并符合资格的乘客,提供最高RM200的善意赔偿(goodwill payout)! 援助金RM200 根据《星洲日报》报导,MYAirline临时责任执行员兼执行董事拿督斯里阿兹哈鲁丁说,该公司在周日(15日)成立一个由人事部管理的援助基金,已向其中的207名雇员发放每人RM100的援助金。 如今,保险公司Tune Protect也宣布将会为“受害者们”伸出援手,根据昨日(17日)发出的文告,“这项赔偿适用于购买Tune Protect旅游保险(自10月12日起)的旅客,金额按机票价格的50%计算,每名乘客最高限额为RM200。” 该公司首席执行员祖宾梅塔(Jubin Mehta)说,尽管该公司暂停运营不在Tune Protect旅游保险的承保范围,但他们理解这起事件所带来的困难和损失,“我们已通知或受到此事影响的旅游保险客户,请与我们联系,以获取善意赔偿的帮助。 乘客需符合以下5大资格 根据文告,购买Tune Protect保险的MYAirline乘客,需符合以下资格:…
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