从今早(6月30日)早上10点开始,大部分明讯(Maxis)用户手机显示无信号和网络,直接“冲到”Maxis社交平台留言表达不满。Maxis则在推特向受影响的用户道歉,并表示尽快修复。
根据星洲日报报导,Maxis在推特发文向用户表示歉意,目前正在抢修当中,“造成大家不便,我们深感抱歉”。
许多民众留言表示,由于没有网络、无法打电话和信息,影响整天工作。有些用户甚至痛骂服务费不便宜:“我为什么要准时缴费来面对这些问题”。还有一些驾驶电召车的用户申诉,因为网络中断导致他没办法载客,影响收入。
另外,明讯客服在早上11点回复网民表示修复时间需要大概4至6小时,“我们目前正面对技术问题,修复工作正进行,估计4至6小时可解决”。
-以上文章由Rojaklah小编整理报导。
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