俗话说：“马路如虎口”，驾驶时最怕就是遇上车祸，当然人没事已经是不幸中的大幸，但对于处理车祸的必知事项还是要知道一二，这样才能保障自己权益！
车祸处理SOP
1. 冷静
一旦发生意外，先深呼吸，保持冷静。检查自己是否有受伤，若受伤例如有异物插入身体，请别自行移动，而是直接拨打999紧急求救号码，接着联络家人或朋友。若没有伤势，拨电给家人或朋友，告知发生意外的地点，请他们来协助。
2. 把车子移到安全区域
若没涉及人命伤亡，发生车祸后，双方应立即把汽车移到路旁或紧急车道，避免阻碍交通或发生二次车祸再进行交谈和报警。如果无法汽车无法移动，就和车上乘客先移步到安全地点，或打开车上的警示牌，以便让其他车能看到您。
3. 确保周围安全才下车
尤其是单独驾驶和晚上时分，先不要贸然下车，锁好车门，因为有可能是“假车祸、真抢劫”。如果对方持有武器或本身感受到生命威胁，可以用手机录下事发经过，若事态严重，直接驾车到附近的警局报案。
4. 拍照和交换联系
用手机拍下当下的状况是最好的证明，车主可利用手机拍下以下资料，对方的车牌号码、车款、颜色、路税贴纸，
双方汽车损毁部分，发生意外的路段，及路面煞车痕迹（如有）以作为报案时的证据。
然后在对方的允许/同意下，可拍下对方的身份证及驾驶执照，如果有目击者，也可记下对方的联系方式及车牌。
5. 讨论
双方可以选择向保险公司索偿或私下和解。如果是第一次遇到车祸，不要惊慌，记住：
- 不要随便承认/否认是你的错（这可能会影响保险理赔）
- 不要随便签任何东西
- 不要一味指责别人（这是一个需要警方和保险公司解决的问题）
6. 24小时内到警局报案
如果选择向保险公司索偿，那就要前往位于车祸地点附近所属的警察局，并且必须在24小时内报警，并且双方都需到同一家警局报案。报案时记得提供所有车祸详情，并仔细地描述车祸的路线和车祸情况。经过警方调查后，双方将在大约两星期内得到一份调查报告，这份报告是索赔保险时所需的重要文件。被判有罪的一方就会收到RM300的罚单。
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