Categories: 常识生活

MySejahtera无端端『被确诊/被隔离』?教你在Helpdesk求助!(内附教程)

MySejahtera再凸槌~多名民众无端端“被确诊/被隔离”,造成困扰。

MySejahtera官方也在推特发文道歉,指任何被错误颁布的居家隔离令(HSOs)已被删除,任何错误被鉴定为受监督者(PUS)的状态,也已经获得修正。

但因为事发突然,许多民众更因此被拒绝上飞机,错过班机!受影响民众更是涌入推特,纷纷炮轰 MySejahtera,质问当局,谁应该为他们的损失负责及赔偿。但至今都没有任何一方做出回应。

如果,你也面对同样问题,你可以尝试以下方法:

#1 到MySejahtera Helpdesk重新填写健康状态

▼Helpdesk求助教程:

  1. 点击“K:I have a question about my risk category /  health assessment”
  2. 选择“A:I would like to redo my assessment”
  3. 选择“A:My health assessment”
  4. 选择B:To redo your health assessment。
  5. 注明原因:System Error / MySejahtera change my status to PUS/HSOs without reason / 或其他原因

Helpdesk 链接:请点我

▼图片教学如下:

另外,Public Health Malaysia也分享一些方法以供参考。

#2 登出并重新登入MySJ ID

#3 登出并卸载MySJ APP,再重新下载及登入ID

#4 登出 > 在电话设置内Clear Cache MySJ > 再重新登入

相关新闻:

MySejahtera再出问题!许多民众突然收到⚡居家隔离(PUS/HSO)通知!

以上文章由Rojaklah小编整理报导。

欲查看更多关于新冠肺炎疫情新闻,可以点击此链接

Like Rojaklah Facebook!不出门也能知天下事~

Zaccheus

Recent Posts

皱纹超显老!值得推荐「这款精华液」⚡拯救老年斑+皱纹,肌肤提亮寻回少女脸!

NIVEA LUMINOUS630抗衰老祛斑二合一精华液正在引领潮流,它不仅仅是一款产品,更是对你皮肤的承诺,给予你永恒的美丽!

1 year ago

疑没Lock车!妈妈U-Turn时⚡女儿自己开门!整个人「甩在马路」遭后车撞飞!(内附视频)

妈妈U型转弯时疑没锁紧车门,而女儿竟自己打开车门,导致她整个人被甩在马路!后方多辆轿车闪躲不及,直接撞飞女童!

3 years ago

直接暴富!4位幸运儿⚡赢「RM51,000,000」Jackpot奖金!他一人独获RM33,500,000!

4位大马幸运儿,赢取总值高达RM5100万的奖金,直接暴富!

3 years ago

大马网红李元玲⚡被“卖猪仔集团”看中!她指出「4大疑点」成功避坑!还大胆回怼诈骗分子!

“Bebe,我不是刚来社会,我比你更老练,不要骗一个比你更聪明的人 ok?” 

3 years ago

确定了!教育部宣布《圣训40段》明年引入学校!强调不涉及非穆斯林学生!

根据《东方日报》报道,教育部长法迪娜指出,教育部将在明年将《圣训40段》扩大至部门管辖下的所有学校

3 years ago

比赌王还厉害!84岁钢琴大师「刘诗昆」⚡宣布再当爸!『小37岁太太』平安产下一子!

84岁钢琴家刘诗昆再当爸!太太宣布:顺利生下一子!

3 years ago