根据一触即通（Touch ‘n Go）所发出的官方消息，若一触即通卡不小心遗失或被盗时，用户可以通过4种方式联系一触即通公司，立马冻结该账户，以防别人盗用卡里的余额。
1 通过MyTouchnGo面子书专页的私信
2 通过MyTouchnGo的推特专页联系一触即通公司
3 通过e-Customer Service网站提出诉求
4 电邮至careline@touchngo.com.my
以上4种方法都能让你通知一触即通公司有关卡遗失或被盗的事，并要求他们立马冻结该卡。
每天都需要使用的一触即通卡，有些人会选择在里面存放一个月的交通费，若遗失或被盗了真的很心痛啊！有需要的话，不妨把文章收藏起来，以备不时之需吧！
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