根据东方日报报导，本地电台DJ李欣怡昨日针对电召车公司日前宣布的「更新乘客取消服务措施」，发表一段长达一分钟22秒的视频，並上载至社交网站。

图片来源：Facebook

事缘李欣怡在视频中表示，预约5分钟后取消电召车，即被征收费用的时限太短，若偶尔遇上紧急事件时，难免会误了时限。

她也在视频中举出数个日常生活中的例子：「我家的电梯经常处于维修状態，为了省下RM3至5，我唯有走楼梯；又或者是出门前突然肚子痛，那也要为了上厕所而被征收费用吗？」

她指出，对於经常无缘无故取消电召车预约的乘客，应该被征收费用，因为大家的时间都很宝贵，惟此项措施设下的5分钟时限太短。

图片来源：Facebook

以下为网民发言⬇️

不料却引起网民热烈讨论，不到24小时有近千条留言，有者对其言论谩骂及批评，不但按下愤怒表情符號，以及通过私人信箱以粗口辱骂，称其身为公众人士不该发表此等言论。

部分网民客观表態，吁大众不应以谩骂和侮辱性言论展开攻击，应以理性分析，有者在留言中分享自身多次预约电召车的经历，不曾发生不愉快事件。

李欣怡本人也呼吁大家别太极端，因为她只是想探讨5分钟取消措施是否可行。

以下为完整影片⬇️

额外资讯⬇️

电召车公司Grab日前宣布，该公司將从本月25日起向预约5分钟后取消电召车，或在司机抵达5分钟后未现身的乘客征收费用RM3至5，收费需视乘客预约的轿车种类或服务而定。

至於GrabShare服务，乘客们需在3分钟內抵达载客地点，若抵达载客地点等候超过3分钟，该名司机有权取消预约。但该公司阐明，並不会向乘客同时征收上述两项费用。

不知大家怎么看呢？🤔

以上所有资讯皆源自东方日报及Facebook。

Like Rojaklah Facebook！不出门也能知天下事～