Abigail的投诉幽默风趣，不但没有骂，而且还很有爱心！但令网友频频转发的原因并不只是Abigail的帖文，Tesco面子书管理员Steffan的回复才是让网友欢喜！
Steffan回复，Jeffrey其实是他们公司其中一名员工，大家发现它失踪后都很担心，现在终于被Abigail找到，趍他们松了一口气。
“我想你应该是从Jeffrey的名牌知晓它的名字，那是我们特别制作给毛毛虫的名牌。”
“Jeffrey是Tesco的员工，管理水果和蔬菜部门。我想它可能太过于投入工作，因为我们开始注意到，最近生菜数量减少了。然而，我们无法证明是Jeffrey是罪魁祸首，直到他失踪了！”
“我们到处拿着放大镜找它，也打电话给它的妻子，但我实在听不懂它的妻子在说什么，因为它也是崶一只毛毛虫。我想它也很难过，但我们已经通报当地管理员，协助展开调查，Jeffrey还是不见踪影。”
Steffan还写道，Jeffrey只罝是想搭个免费便车回家，所以躲在生菜里。为了庆祝找到Jeffry，Steffan决定创作一首诗感恩这一切。
最后，他让Abigail下信息名字、地址、电邮、购买分行和价钱，以便能退款给她。除此之外，他们公司也派送一名司机前往她的家接送Jeffrey回去。
Steffan之后还表示曾经电邮给Jeffrey妻子，但毛毛虫世界没有网络，所以他又派送了高科技鸽子传送信息，2个小时就能到达目的地。
网友看了Abigail和Steffan的互动，都感到新鲜极了，想不到一个投诉竟然能那么搞笑！许多网友都称赞Steffan的创意回应，更恭喜Tesco聘请了一个好公关。
来源：beetify
